キャンセル規定を変更しました【簡略化でシンプルになりました】
変更内容
日程変更に関する変更となります。
【変更前】
一定条件(同一料金時間帯など)での日程変更は、1回に限り手数料無料で変更可能
【変更後】
キャンセルと同じ扱いに変更(ご利用4日前以降の日程変更ではキャンセル手数料が発生)
この新規定は2022年9月27日17時以降に”予約手続き“をされた方から適用されます。
(それ以前に予約された方は今までの規定が適用されます)
変更の経緯
スタジオサルタールにおいては1回までの日程変更を手数料無料としておりました。
ですが、一定の条件があるため(同一料金時間帯など)キャンセル規定が複雑となり、分かりづらいものとなっておりました。
キャンセルに比べて日程変更をされるご利用者様がほとんどいないため、キャンセルと手数料に関する条件を同じにすることで、シンプルで分かりやすいものにしました!
今後は、ご利用4日前以降の日程変更ではキャンセル手数料が発生します。
ご予約の際はできるだけキャンセル・日程変更が発生しないように、予定が確定してからのご予約をよろしくお願いいたします。